Цифровое лидерство и комфорт: Московский транспорт подвел итоги развития билетной системы в 2025 году

Источник: Московский метрополитен

С января по декабрь 2025 года транспортный комплекс столицы реализовал масштабную программу модернизации билетной системы. Ключевыми приоритетами стали внедрение отечественного оборудования, расширение биометрических сервисов и запуск виртуальных решений для льготных категорий граждан.

Московский метрополитен. Moscow ticketing.

Мировой рекорд по биометрии

Москва официально закрепила за собой статус мирового лидера по охвату оплаты проезда с помощью биометрических технологий. К концу 2025 года сервис стал доступен на 100% турникетов метрополитена и МЦК.

  • 700 000 пользователей уже зарегистрированы в системе.
  • 192 млн поездок совершено по биометрии с момента запуска проекта.
  • Ни в одном мегаполисе мира технология не внедрена в столь массовом масштабе.

«Сегодня Московский транспорт — мировой лидер по числу удобных способов оплаты проезда. По задаче Мэра Москвы Сергея Собянина мы уделяем особое внимание развитию наиболее современных сервисов. Например, в 2025 году на всех турникетах метро и МЦК полноценно заработала биометрия. Развиваем эту технологию и на Московских центральных диаметрах», — отметил Максим Ликсутов, заместитель Мэра Москвы по вопросам транспорта и промышленности.

Обновление инфраструктуры: быстрее и мощнее

В 2025 году на станциях метро началось внедрение нового поколения оборудования российского производства:

  1. Инновационные терминалы: На станциях «Нижегородская», «Кунцевская», «ВДНХ» и «Медведково» установлены 6 аппаратов нового типа. За счет современного «железа» скорость обслуживания пассажиров выросла в 2 раза.
  2. Умные турникеты: В терминале №1 МГВ Нижегородская заработали 7 компактных турникетов.
    • Пропускная способность: +40%.
    • Скорость работы: +20%.
    • Инклюзивность: Добавлены виброотклик и цветовая индикация для удобства слабовидящих и слабослышащих пассажиров.

Цифровые сервисы для молодежи и комфортные поездки

Прошедший год ознаменовался переходом к полностью виртуальным решениям:

  • Виртуальная карта москвича: Стартовало тестирование оплаты проезда смартфоном для студентов. Сервис на базе QR-кодов станет доступен всем обучающимся в приложении «Метро Москвы» уже в 2026 году.
  • Автоматическая активация: Теперь не нужно искать желтые терминалы, чтобы записать пополнение на карту. Функция заработала на 3 000 валидаторах трамваев (почти 950 тыс. использований за год). Технология масштабируется на автобусы и электробусы.